Кли́нинг — (от англ. Сlean— чистота, чистый)— специализированная услуга по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты.
Профессиональная уборка (клининг) - компетентное использование специальных технологий, профессионального оборудования и особых моющих средств в целях достижения наивысшего уровня чистоты. Учитывая объем используемых технологий и навыков их применения при обработке поверхностей современных отделочных материалов и элементов интеръера, профессиональная уборка требует наличия разнопрофильных подразделений, специлизирующихся на конкретных технологических операциях, их четкое взаимодействие при проведении работ по уборке объектов.
1. Клининг в России
Профессиональная уборка пришла в Россию в начале 90 годов прошлого столетия.
Для России – клининг стал новой еще не изведанной отраслью экономики, хотя на Западе эта отрасль существует уже более века. В соответствии с данными, которые приводятся в книге Вальтера Лутца и Роберта Штенбергера "Справочник по уборке помещений!" - "…Специальность уборщик помещений была признана профессией в Европе в 1934 году. Однако, клининговые компании, и даже клининговые корпорации существуют уже более 100 лет. Зародилась эта профессия ещё в XVII веке после 30-летней войны в Северной Германии, когда так называемые мойщики стен и повозок (карет) мыли в городах фасады кирпичных зданий, перемещаясь из города в город в повозках, запряжёнными лошадьми и нагруженными лестницами, щётками, мётлами, кадками с водой и песком…".
Зарождение и развитие клининга у нас в стране началось с Москвы и Санкт-Петербурга. Появление в России представительств западных компаний и фирм привело к возникновению спроса на качественные услуги по уборке. Их никак не устраивали "бабы Маши" с оцинкованным ведром, мешковиной и веником.
У западных фирм уже давно стало традицией передавать все непрофильные функции другим профессиональным компаниям на принципе аутсорсинга. С развитием российского рынка клиентами клининговых компаний постепенно становятся не только представительства иностранных фирм, но и некоторые представители российского бизнеса. В первую очередь это владельцы Бизнес - центров, нефтяные компании и банки, затем к ним присоединились торговые центры, аэропорты, вокзалы и т.д. А несколько лет назад клининг пришел и в сферу ЖКХ.